我的往事(107)：对待批评【原创】


 

       人非圣贤，孰能无过。干任何工作，总免不了会出点差错，错了就会受来自各方面的批评。领导的批评，是帮助你改正;同事的批评，是善意的提醒。这样的事情无论是在机关工作，还是在现场都会经常发生。可是也有的时候，事情并没有出错，当事人却也会受到领导的无端批评指责，甚至是严厉训斥，有时让人觉得简直是“欲加之罪，何患无辞”!真理似乎总是在领导一边，容不得你有半点不服，为自己申辩。甚至有时候领导根本不是在批评，而是在发泄，许多人遇到这种情况就大大地想不通，不服气，觉得委屈，带着抵触情绪去干，这样不但于事无补，不能正确处理好矛盾，反而有可能酿成更大错误。正可谓小不忍则乱大谋，这时候最好的办法只能是心字头上一把刀，你就忍了吧。
       我就曾遇到这样的情景，那天为着一件事去找领导，无意中提及这位领导的前任领导，他们之间本来就不和，有矛盾，我这一提及立刻触发这位领导的心火，全部向我喷来，怒斥我一通。刹那间我有种冲动立刻狠狠地甩门而出，我不吃你这一套。但是我还是忍住了，终究没与这位修养欠佳的领导当面顶撞起来，事情也就过去了。
       其实，对待各种批评，除了加强自身修养，真正做到“闻过则喜”“言者无罪，闻者足戒”“有则改之，无则加勉”之外，还应正确地辩证地看待来自领导的批评。我到办公厅后，有次我的前任说了一通对领导批评的辩证，我觉得很精辟很有道理。
       他说：有一种批评其实不是批评，而是授权。比如有件工作，你按照甲种方法去做，领导批评你了，责问你为什么不用乙种方法去做呢?那就是在授权你可以采用乙种方法去做这件工作。再比如领导批评你这件工作组织指挥不力，其实是授权你要切实担负起组织指挥的责任。如此这种批评其实是授权。对待这种批评，你要按照领导的实际授权，去大胆工作，取得更好成效。
       有一种批评其实不是真的在批评你，而是在批评别人的。板子打在你身上，疼的其实是别人。比如有一件工作本来不是你的错，而是他人的错。可是领导在批评这件事时，对那个实际犯错的人有所顾忌，或者因为他跟领导不熟?或者因为他有背景?或者因为他承受能力差?或者因为他是初犯给他留点面子等等原因，领导没有当面批评他，而将板子打在你身上。言者并非无意，听者当然有心，真正犯错的人心里有数，也知道你是代人受过。如此这种批评类似“杀鸡给猴看”，鸡不用申辩，猴心里清楚。对待这种批评，你什么也不用说，领导心里清楚，事后不但不会惩罚，恐怕还会有补偿。
       如果不是以上两种情形下的批评，那可能就真是你有错了。既然如此，那么这样的批评一定是善意的，一定是真为你好，真为事情好。对待这样的批评，赶快改正就是，哪有耿耿于怀的道理?
       当然还有一种“批评”其实并不是真的批评，而是哗众取宠。尤其是当着领导的面看似是在批评别人，其实是借批评有意打击对方、压低别人，在领导面前显示自己高明，抬高自己。类似改稿，我说一把茶壶，你非要改成茶壶一把不可，还狠批我不负责任，不认真写稿，难道这样就能证明你是对的吗?对待这样“批评”，其实大可不必计较，看穿不说穿，看破不说破，而应当泰然处之，甚至连眼睛都不转过去看他一眼。     
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       编辑：开门见喜